---
title: Twilio
description: Forbind Twilio for at sende SMS og WhatsApp-beskeder til deltagere
order: 3
source_hash: 8a2e2fd4e52b
---

# Twilio

Forbind Twilio for at sende **SMS** og **WhatsApp**-beskeder til deltagere via Marketing-modulet.

## Forbind i DistantRace

1. Klubindstillinger → **Integrationer** → Twilio → **Forbind**
2. Indtast:
   - **Account SID** og **Auth token** (fra [Twilio Console](https://console.twilio.com/))
   - Aktiver **SMS** og/eller **WhatsApp**
   - **WhatsApp-telefonnummer** — din godkendte WhatsApp-afsender
   - **Messaging service SID** — til SMS-levering
3. Gem — DistantRace validerer legitimationsoplysninger mod Twilio Content API.

Efter tilslutning:

- [SMS-kampagner](sms-campaigns.md)
- [WhatsApp-kampagner](whatsapp-campaigns.md)

## WhatsApp opsætning (Twilio + Meta)

Hvad der skal gøres for at opsætte WhatsApp:

1. Opret en Facebook Business-konto: https://business.facebook.com
2. Registrer dig på twilio.com og log ind på systemet.
3. Gå til menuen "Messaging - Senders - WhatsApp senders"

![](/static/img/integrations/twilio/image-1713444557323-18-10.png)

4. Tilføj et telefonnummer eller køb et nummer fra Twilio:

For at forbinde WhatsApp skal Twilio-kontoen have et kreditkort tilknyttet og et forskud på $20 indsat på kontoen.

![](/static/img/integrations/twilio/image-1713444587939-18-49.png)

![](/static/img/integrations/twilio/image-1713444594768-19-37.png)

![](/static/img/integrations/twilio/image-1713444600931-19-43.png)

![](/static/img/integrations/twilio/image-1713444609322-27-41.png)

![](/static/img/integrations/twilio/image-1713444616946-27-47.png)

![](/static/img/integrations/twilio/image-1713444621675-28-39.png)

![](/static/img/integrations/twilio/image-1713444627972-30-19.png)

![](/static/img/integrations/twilio/image-1713444631855-30-45.png)

5. Gå til "Services" og tilføj WhatsApp som en afsendelseskanal:

![](/static/img/integrations/twilio/image-1713444937732-36-52.png)

![](/static/img/integrations/twilio/image-1713444945004-37-10.png)

![](/static/img/integrations/twilio/image-1713444951353-37-16.png)

![](/static/img/integrations/twilio/image-1713444968305-37-22.png)

![](/static/img/integrations/twilio/image-1713444975382-37-34.png)

6. Gå til Facebook, til "WhatsApp-konti":

![](/static/img/integrations/twilio/image-1713444739556-27-16.png)

7. Gå til "indstillinger" og tryk på "Start verifikation".

![](/static/img/integrations/twilio/image-1713444818251-31-37.png)

![](/static/img/integrations/twilio/image-1713444830978-31-53.png)

![](/static/img/integrations/twilio/image-1713444841122-34-53.png)

![](/static/img/integrations/twilio/image-1713444852348-34-59.png)

8. Opret designet af den udgående WhatsApp-besked i Twilio: https://console.twilio.com/us1/develop/sms/content-template-builder.

![](/static/img/integrations/twilio/image-1713445083359-38-18.png)

![](/static/img/integrations/twilio/image-1713445092252-38-25.png)

![](/static/img/integrations/twilio/image-1713445100484-40-27.png)

9. Send det oprettede beskeddesign til Facebook for godkendelse. Hvis den udgående WhatsApp-besked er en resultatbesked, skal du vælge "Utility", da denne type WhatsApp-besked har en lavere pris. Det anbefales ikke at tillade, at WhatsApp flytter det til en anden kategori, da resultatbeskeder ofte flyttes til Marketing-kategorien, hvor prisen for hver besked er meget højere.

![](/static/img/integrations/twilio/image-1713445139860-40-47.png)

![](/static/img/integrations/twilio/image-1713445172595-40-53.png)

![](/static/img/integrations/twilio/image-1713445207044-41-43.png)

Hvis WhatsApp afviser beskeden med en erklæring om, at den ikke passer til Utility-kategorien, skal du indsende en "appel" til Facebook.

Eksempel på en appelkommentar:

    Denne besked er beregnet til maratondeltagere, der krydser målstregen. Vi kategoriserer det som en "ordreopdatering" besked, da "tilmelding til en konkurrence" i vores kontekst er analogt med at afgive en ordre.
    
    Indholdet af beskeden:
    
    1. Deltagerens navn
    2. Deltagerens distance (f.eks. Marathon/Halvmarathon)
    3. Tid
    4. Samlet placering
    5. Deltagerens aldersgruppe
    6. Deltagerens placering i aldersgruppen
    7. Stående resultat
    8. "Vis resultat" knap, der leder brugeren til hans eller hendes resultatcertifikat.
    
    Denne besked indeholder ikke noget markedsføringsindhold; den opdaterer blot ordrestatus til "Færdig Marathon" og inkluderer certifikatet i det dynamiske link.

10. Indtast dine Twilio-legitimationsoplysninger i DistantRace (Klubindstillinger → Integrationer → Twilio): https://console.twilio.com/

![](/static/img/integrations/twilio/image-1713445603770-06-19.png)