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title: WhatsApp-Kampagnen
description: Senden Sie WhatsApp-Nachrichten an Teilnehmer über Twilio
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# WhatsApp-Kampagnen

Senden Sie WhatsApp-Nachrichten an Teilnehmer, indem Sie **Twilio** als Nachrichtenanbieter verwenden.

**Pfad:** Manager-Konsole → **Marketing** → WhatsApp

## Voraussetzungen

1. Verbinden Sie [Twilio](twilio.md) mit aktivierter WhatsApp-Funktion
2. Schließen Sie die Meta Business-Verifizierung und die Einrichtung des WhatsApp-Absenders ab (siehe Twilio-Anleitung)
3. Erstellen und genehmigen Sie **WhatsApp-Nachrichtenvorlagen** in Twilio / Meta — WhatsApp erfordert vorab genehmigte Vorlagen für ausgehende Nachrichten

## Nachrichten senden

1. Marketing → WhatsApp → **Kampagne erstellen**
2. Wählen Sie eine genehmigte Vorlage und das Zielereignis aus
3. Filtern Sie die Zielgruppe (Registrierungsstatus, Distanz, Region bei kartenbasierten Kampagnen)
4. Verwenden Sie **Vorschau der Empfänger** im Erstellungsformular — Anzahl und Beispielzeilen werden aktualisiert, wenn sich die Filter ändern
5. Füllen Sie die Vorlagenvariablen aus (Teilnehmername, Veranstaltungsdatum usw.)
6. Senden oder planen Sie

## Kampagnenstatus

Auf der Kampagnendetailseite können Sie:

- **Deaktivieren** — eine geplante oder wiederkehrende Kampagne stoppen, ohne die Historie zu löschen
- **Aktivieren** — eine deaktivierte Kampagne reaktivieren
- **Löschen** — eine Kampagne entfernen, die noch keine Nachrichten gesendet hat (gesendete Kampagnen können nicht gelöscht werden)

Verfolgen Sie die Zustellung unter **Marketing → WhatsApp → Nachrichten**.

## Vorlagengenehmigung

Neue WhatsApp-Vorlagen müssen vor der Verwendung bei Meta zur Genehmigung eingereicht werden. Rechnen Sie mit 24–48 Stunden für die Überprüfung.

## Verwandte Themen

- [Twilio](twilio.md) — Meta Business und WhatsApp-Absendereinrichtung
- [SMS-Kampagnen](sms-campaigns.md)