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title: Rückerstattungen und Transaktionen
description: Kartenzahlungen einsehen und Rückerstattungen über unterstützte Zahlungskanäle
  ausstellen
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# Rückerstattungen und Transaktionen

**Transaktionen** listet Karten- und Online-Zahlungen auf, die über Ihre Zahlungskanäle abgewickelt wurden.

**Pfad:** Manager-Konsole → Finanzen → **Transaktionen**

## Transaktionsliste

Jede Zeile zeigt die Bestell-ID, den Betrag, den Zahlungskanal (Stripe, Montonio, Bankverbindung) und den Status an.

Filtern Sie nach Datum oder Kanal, um mit [Gebührendetails](financial-data-summary.md) abzugleichen.

## Eine Rückerstattung ausstellen

Bei unterstützten Kanälen (Stripe, einige Bankverbindungen):

1. Öffnen Sie die Transaktion oder verwenden Sie die Rückerstattungsaktion aus der Liste
2. Geben Sie den Rückerstattungsbetrag ein (teilweise oder vollständig)
3. Bestätigen Sie — die Gelder werden über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet

Rückerstattungen aktualisieren den verknüpften Warenkorb und können den Registrierungsstatus der Teilnehmer beeinflussen — überprüfen Sie die Bestellung nach der Rückerstattung.

## Einschränkungen bei Banküberweisungen

Banküberweisungen / Vorauszahlungsrechnungen werden nicht über das Zahlungsgateway erstattet. Bearbeiten Sie diese manuell durch eine Rücküberweisung an den Teilnehmer und passen Sie den Rechnungsstatus an.

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